Asesor/a Comercial Postventa

Ejercer la actividad comercial conforme a la política comercial de la empresa para lograr la consecución de los objetivos comerciales establecidos.

FUNCIONES:

- Analizar la evolución e indicadores clave de la cuenta de explotación y actividad comercial, proponiendo planes de mejora con objetivos, plazos y responsables.

- Cumplir los objetivos del mercado de su zona en cuanto a calidad y resultados.

- Seguimiento de las necesidades de los clientes.

- Desarrollar acciones de captación y fidelización de clientes en su área de responsabilidad.

- Garantizar el cumplimiento de los estándares y procesos internos

- Coordinar tareas colaboradoras de taller.

- Gestionar reclamaciones, ejecución de trabajos, plazos de entrega y facturación.

-  Dar seguimiento del cliente durante todo el proceso de reparación

REQUISITOS:

- Conocimiento del mundo del motor

- Titulación: Formación profesional de Mecánica, Administración o similares

- Experiencia: Mínimo de 3 años como en puestos de asesor comercial

- Idiomas y nivel: Valorable otros idiomas 

- Informática: Nivel avanzado de Office / Herramientas CRM

COMPETENCIAS

Capacidad de atracción y persuasión

Alta orientación al cliente. Muy colaborativo.

Buena capacidad relacional.

Impacto personal/profesional.

SE OFRECE:

·         18.000-20.000 €/b/a + variable